1. Informations générales

Titulaire : Dolors Sendra Cardona
NIF : 39737712Z
Adresse : Calle Eres, 9, 43360 Cornudella de Montsant, Tarragone
Adresse électronique : dolors@elpalauetdelpriorat.com
Site Web de vente : https://elpalauetdelpriorat.com/

2. Objet

Les présents termes régissent l’achat de packs d’expériences et de séjours œnotouristiques proposés par le Palauet del Priorat, disponibles sur sa boutique en ligne. Chaque pack comprend des activités liées à l’hébergement, des dégustations de vin, la gastronomie locale et des visites personnalisées.

3. Description des packs

Les packs suivants sont disponibles sur la boutique en ligne :

  • Pack Regal Tast : Dégustation de vins DOQ Priorat et DO Montsant à Terra del Priorat.
    Valable jusqu’à fin février 2025
  • Pack Maridatge : Visite de vignobles et dégustation de vins haut de gamme accompagnés de produits locaux.
    Valable jusqu’à fin mars 2025
  • Pack Enoturisme : 1 nuit au Palauet del Priorat avec petit-déjeuner écologique + dégustation de vins DOQ Priorat et Montsant.
    Valable jusqu’à fin janvier 2025
  • Pack Vins : 1 nuit + petit-déjeuner écologique + dégustation de vins personnalisée.
    Valable jusqu’à fin janvier 2025
  • Pack Desconnexió : 1 nuit + petit-déjeuner écologique + dîner dégustation avec dégustation d’huiles et de vins à Terra del Priorat.
    Valable jusqu’à fin janvier 2025
  • Pack Essència : 1 nuit + petit-déjeuner écologique + dîner dégustation + dégustation de vins personnalisée.
    Valable jusqu’à fin janvier 2025

Chaque pack doit être réservé au préalable par e-mail à :
📩 info@elpalauetdelpriorat.com

4. Processus d’achat

  1. L’utilisateur sélectionne le pack souhaité et effectue le paiement sur la boutique en ligne.
  2. Une fois le paiement confirmé, il recevra un e-mail avec le bon cadeau.
  3. La réservation de la date doit être effectuée en envoyant un e-mail indiquant le numéro de bon.

5. Prix et modalités de paiement

  • Tous les prix sont en euros et incluent les taxes (TVA).
  • Les paiements par carte de crédit/débit ou via les passerelles activées sur la boutique sont acceptés.
  • L’achat sera confirmé une fois le paiement complet reçu.

6. Politique d’annulation et de modification

  • Chaque bon est valable jusqu’à la date indiquée dans sa description.
  • Les retours ne sont pas acceptés une fois le pack acheté, sauf en cas de motifs justifiés.
  • Le changement de date est autorisé si la notification est faite au moins 7 jours à l’avance et sous réserve de disponibilité.
  • Le bon est transférable à une autre personne après communication.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article 103 de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services avec une date d’exécution spécifique comme ceux proposés ici.

8. Disponibilité et réservations

Les dates pour profiter du pack sont soumises à disponibilité. Il est recommandé de réserver à l’avance.
La disponibilité n’est pas garantie si la demande de réservation est faite peu de temps avant l’expiration du bon.

9. Utilisation responsable

Le titulaire du bon s’engage à faire un usage correct des installations et à respecter les règles de convivialité, de durabilité et de sécurité du Palauet del Priorat et de ses collaborateurs.

10. Protection des données

Les données fournies lors du processus d’achat seront traitées conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).

  • Responsable du traitement : Dolors Sendra Cardona
  • Finalité : Gestion des réservations, service client et facturation
  • Contact : dolors@elpalauetdelpriorat.com
  • Plus d’informations disponibles dans notre politique de confidentialité.

11. Législation applicable

Le présent contrat est régi par la législation espagnole. En cas de litige, les parties se soumettent aux tribunaux de Tarragone, sauf si la réglementation de la consommation détermine un autre for applicable.